La educación en la reducción de errores laborales

Como vimos antes, uno de los principales beneficios de la formación educativa de los empleados dentro de una empresa, que impacta positivamente tanto a la empresa empleadora como a los empleados mismos, así como al panorama educativo-profesional de la sociedad en conjunto, es el incremento en la productividad, entendida ésta como la relación que existe entre el tiempo trabajado y lo que ese tiempo representa en ingresos financieros, es decir, que entre mayor sea el ingreso financiero y menor sea tiempo trabajado, la productividad es más alta, que es en realidad una idea ligeramente distinta de la que de manera tradicional se entiende como que una mayor productividad debe significar simplemente trabajar más tiempo.

Ahora bien, uno de los componentes más importantes de la productividad, que puede pasar desapercibido, es la reducción de errores y accidentes en el área de trabajo (Beneficios de la formación para los trabajadores y las empresas, 2020). La reducción de errores en el área de trabajo no sólo beneficia la seguridad de los empleados mismos al prevenir accidentes que pueden afectar su salud (Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo, 2018), sino que además sirve para incrementar la calidad de los productos y servicios ofrecidos por la empresa (Beneficios…, 2020) de manera que se vuelva más competitiva, eficiente y rentable no sólo en el mercado nacional (ib.), sino también con miras al mercado mundial (Hernández Fernández, s. f.: 30), lo que, como se dijo antes, representa un beneficio para la economía nacional frente a las crecientes demandas profesionales pautadas por las empresas a la vanguardia en distintas industrias.

En un entorno laboral que prioriza la formación académica de sus trabajadores, además de ofrecerse a los empleados el incentivo de saber que el desarrollo de sus habilidades y su adquisición de conocimientos puede conducirlos a ocupar posiciones de mayor especialización, responsabilidad y retorno financiero (cf. Hernández Fernández, s. f.: 33), se les motiva y se les da herramientas para que ellos mismos puedan identificar riesgos en las operaciones habituales de la empresa para que se puedan tomar medidas preventivas que reduzcan la posibilidad de un error (Effective strategies for reducing human error and improving reliability, 2024) que, ya sea en pagos de seguro o de cualquier otro tipo, pueda significar una inversión de recursos que pueden de otra forma ser aprovechados en optimizar los productos y servicios.

Como se ve, y especialmente tomando en consideración que en México un incremento de apenas el 1% en la inversión pública en la accesibilidad de la educación superior para los ciudadanos puede representar un aumento proporcional del 0.04% en la productividad de las personas con ese nivel educativo (Pérez Pacheco, 2022), la facilitación del acceso a la educación de la población en general con miras a que esa misma población pueda desenvolverse con habilidades profesionales mayores y más precisas no sólo termina por beneficiar a los individuos, sino también a los grupos profesionales y laborales de los que forman parte por medio de la reducción de errores que pueden resultar costosos en las distintas cadenas de producción. Esta conciencia, cuya difusión debería siempre ser priorizada desde las instituciones gubernamentales, es la que conduce a la UNIDEV a ofrecer convenios accesibles para que cualquier empresa interesada en que sus trabajadores puedan continuar su desarrollo académico en el nivel bachillerato con modalidades completamente en línea y flexibles. Ya sea por medio de la acreditación de la preparatoria con la aplicación de un único examen o en procesos formativos de un total de cuatro o seis meses, la UNIDEV reafirma su compromiso de continuar contribuyendo a que la educación sea un bien accesible para todos los mexicanos en beneficio de todo el país.